Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 03/03/2026

Dernière mise à jour : 03/03/2026

Conn Selmer s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous consultez notre site web [insérer l'URL du site web], interagissez avec nous ou achetez nos produits et services.

Veuillez lire attentivement la présente politique afin de comprendre nos pratiques en matière de traitement de vos données à caractère personnel.

1. Qui sommes-nous ?

Conn Selmer est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Nom de l'entreprise : Conn Selmer

Siège social : [Insérer l'adresse]

E-mail : [Insérer l'adresse e-mail dédiée à la protection de la vie privée]

Téléphone : [Insérer le numéro de téléphone]

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données, n'hésitez pas à nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

2. Les informations que nous collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données à caractère personnel suivantes :

Informations que vous fournissez directement

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation et de livraison
  • Informations relatives au paiement
  • Identifiants de connexion au compte
  • Les messages que vous nous envoyez
  • Préférences en matière de marketing

Informations que vous fournissez directement

Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Type d'appareil
  • Système d'exploitation
  • Site web d'origine
  • Pages consultées et temps passé
  • Cookies et données de suivi

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des données à caractère personnel provenant :

  • Prestataires de services de paiement
  • Plateformes marketing
  • Fournisseurs de solutions d'analyse
  • Réseaux sociaux
  • Partenaires de vente au détail ou de distribution

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

  • Pour fournir et gérer nos produits et services
  • Pour traiter les transactions et honorer les commandes
  • Pour gérer les comptes clients
  • Pour répondre aux demandes de renseignements et aux demandes d'assistance client
  • Pour envoyer des communications relatives au service
  • Pour vous envoyer des communications marketing lorsque vous y avez donné votre accord
  • Afin d'améliorer notre site web et l'expérience client
  • Pour respecter les obligations légales
  • Afin de prévenir la fraude et de renforcer la sécurité

4. Base légale du traitement

En vertu du RGPD britannique, nous nous appuyons sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat
  • Intérêts légitimes
  • Consentement
  • Obligation légale

Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

5. Partage de vos informations

Nous pouvons être amenés à partager vos données à caractère personnel avec :

  • Prestataires de services de paiement
  • Prestataires de services informatiques et d'hébergement de sites web
  • Partenaires logistiques et de livraison
  • Prestataires de services marketing
  • Conseillers professionnels
  • Les autorités de régulation ou les forces de l'ordre, le cas échéant

Tous les tiers sont tenus de respecter la sécurité de vos données à caractère personnel et de les traiter conformément à la loi.

6. Transferts internationaux

Si nous transférons vos données à caractère personnel en dehors du Royaume-Uni ou de l'Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que :

  • Accord sur le transfert international de données au Royaume-Uni
  • Clauses contractuelles types
  • Décisions relatives à l'adéquation

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, toute perte, toute utilisation abusive ou toute altération.

Ces mesures peuvent inclure le chiffrement, l'utilisation de serveurs sécurisés, des contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers.

8. Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour répondre aux obligations légales, comptables et de reporting.

Les durées de conservation peuvent varier en fonction du type de données et des obligations légales.

9. Vos droits

En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la correction de données erronées
  • Demande d'effacement
  • Limiter le traitement
  • S'opposer au traitement
  • Demander la portabilité des données
  • Retirer son consentement
  • Déposer une plainte auprès du Bureau du commissaire à l'information

Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.ico.org.uk

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires afin d'améliorer votre expérience et d'analyser l'utilisation du site.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou grâce à notre outil de consentement aux cookies.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites en matière de confidentialité et vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.

12. Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants sans le consentement parental approprié.

13. Modifications apportées à la présente politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une date de révision mise à jour.