Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 03/03/2026

Última actualización: 03/03/2026

Conn Selmer se compromete a proteger y respetar tu privacidad. La presente Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra página web [insertar URL de la página web], interactúas con nosotros o adquieres nuestros productos y servicios.

Le rogamos que lea atentamente esta política para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales.

1. Quiénes somos

Conn Selmer es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre nuestras prácticas en materia de datos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos indicados anteriormente.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

Información que facilitas directamente

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de facturación y de entrega
  • Información sobre el pago
  • Datos de acceso a la cuenta
  • Las comunicaciones que nos envías
  • Preferencias de marketing

Información que facilitas directamente

Cuando utilices nuestra página web, es posible que recopilemos automáticamente:

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  • Página web de referencia
  • Páginas visitadas y tiempo dedicado
  • Cookies y datos de seguimiento

Información procedente de terceros

Podemos recibir datos personales de:

  • Proveedores de servicios de pago
  • Plataformas de marketing
  • Proveedores de servicios de análisis
  • Plataformas de redes sociales
  • Socios minoristas o de distribución

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Para ofrecer y gestionar nuestros productos y servicios
  • Para procesar transacciones y tramitar pedidos
  • Para gestionar las cuentas de los clientes
  • Para responder a consultas y solicitudes de atención al cliente
  • Para enviar comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Para enviar comunicaciones de marketing en los casos en los que hayas dado tu consentimiento
  • Para mejorar nuestra página web y la experiencia de los clientes
  • Para cumplir con las obligaciones legales
  • Para prevenir el fraude y reforzar la seguridad

4. Fundamento jurídico del tratamiento

En virtud del RGPD del Reino Unido, nos basamos en una o varias de las siguientes bases legales:

  • Cumplimiento de un contrato
  • Intereses legítimos
  • Consentimiento
  • Obligación legal

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

5. Compartir tu información

Podemos compartir tus datos personales con:

  • Proveedores de servicios de pago
  • Proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web
  • Socios de logística y reparto
  • Proveedores de servicios de marketing
  • Asesores profesionales
  • Las autoridades reguladoras o las fuerzas del orden, cuando sea necesario

Todos los terceros están obligados a respetar la seguridad de tus datos personales y a tratarlos de conformidad con la ley.

6. Transferencias internacionales

Si transferimos tus datos personales fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que se apliquen las garantías adecuadas, tales como:

  • Acuerdo sobre la transferencia internacional de datos del Reino Unido
  • Cláusulas contractuales tipo
  • Decisiones sobre la adecuación

7. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la alteración.

Estas medidas pueden incluir el cifrado, servidores seguros, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron, incluidos los requisitos legales, contables y de presentación de informes.

Los plazos de conservación pueden variar en función del tipo de datos y de las obligaciones legales.

9. Tus derechos

De conformidad con la legislación en materia de protección de datos, tienes derecho a:

  • Accede a tus datos personales
  • Solicitar la corrección de datos inexactos
  • Solicitar la supresión
  • Limitar el tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos
  • Retirar el consentimiento
  • Presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información

Para obtener más información, visita www.ico.org.uk

10. Cookies

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Puedes gestionar tus preferencias en materia de cookies a través de la configuración de tu navegador o de nuestra herramienta de consentimiento de cookies.

Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies.

11. Enlaces a sitios web de terceros

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12. Privacidad de los menores

Nuestra página web no está destinada a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin el consentimiento parental correspondiente.

13. Modificaciones de la presente política

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de revisión actualizada.